Veelgestelde vragen

Usability troef op uw site. Of niet?

Hebt u een website? Dan kan die maar beter gebruiksvriendelijk zijn voor uw bezoekers. Onderzoek heeft immers uitgewezen dat we online snel willen vinden wat we zoeken. En een site die niet gebruiksvriendelijk is, jaagt bezoekers weg, omdat ze niet meteen vinden waarnaar ze op zoek zijn. Check hoe gebruiksvriendelijk uw site is aan de hand van onze onderstaande tips.

Kies een korte, duidelijke domeinnaam
Uw bedrijfsnaam of een korte, krachtige naam zijn makkelijker te onthouden.

Beperk de navigatieboom
Een erg lange en uitgebreide navigatie maakt het moeilijker voor de bezoeker om de juiste pagina te vinden.

Gebruik geen dropdownbox als navigatie-item
Een dropdownbox is niet geschikt om te navigeren binnen een website. Vooral wanneer u een pagina van de site verwijdert, geeft dit problemen.

Zorg voor een consistente navigatie die op alle pagina’s gelijk is
Een navigatie die op elke pagina van uw site dezelfde structuur heeft, is herkenbaar voor uw bezoeker.

Leg geen zichtbare link naar de statistiekenpagina van uw website
Uw bezoekers hebben er geen boodschap aan hoeveel bezoekers er op uw site komen.

Update de copyrightregel jaarlijks naar het juiste jaar
Zorg dat er een copyrightregel is én dat die up-to-date is. Het geeft niet alleen de indruk dat u actief bent, uw website is bovendien ook enkel beschermd als de copyrightregel correct is.

Kies een titel voor interne links
Als u de title tag van een link invult, zal bij een mouse-over op die link meer informatie verschijnen, bij voorkeur over de pagina waarnaar de link verwijst.

Gebruik ankers op lange pagina’s
Ankers helpen uw bezoeker om makkelijker te navigeren, sneller naar delen van de pagina te gaan of snel naar het begin terug te keren.

Gebruikt u een beeld als link, voorzie dan ook een tekstalternatief
Die tekst verschijnt dan wanneer het beeld niet verschijnt, bijvoorbeeld door netwerkproblemen of omdat de bezoeker het downloaden van beelden uitgeschakeld heeft.

Plaats naast elke beeldlink liefst ook een tekstlink
Bevat de beeldlink zelf geen beschrijvende tekst, dan voeg je best nog een extra tekstlink toe. Bepaalde iconen worden soms niet herkend.

Kies een titel voor de hyperlinks
Als u de title tag van een link invult, zal bij een mouse-over op die link meer informatie verschijnen, bij voorkeur over de pagina waarnaar de link verwijst. Bij hyperlinks mag u het webadres van de externe link gebruiken.

Voeg een icoon van het bestandstype voor files toe
Een bezoeker ziet graag welk bestandstype hij gaat downloaden als hij klikt op een link naar een externe file. Een klein icoontje zegt vaak genoeg.

Probeer zoveel mogelijk externe files als pdf te leveren
Met een pdf bent u zeker dat bijna iedereen uw file kan bekijken. Het bestand ziet er bij iedereen hetzelfde uit én uw informatie is ook veilig.

Vermeld de grootte van externe files
Zo kunnen bezoekers inschatten hoe lang het gaat duren om de externe file te downloaden.

Probeer zoekresultaten te rangschikken op relevantie
Gebruikers zijn het gewoon om zoekresultaten – net als in Google – gesorteerd te krijgen op relevantie. Zet het meest relevante resultaat dus bovenaan. U kan de gebruiker achteraf wel laten sorteren op datum of iets anders.

Gebruik pagina’s om zoekresultaten te tonen
Een oneindig lange lijst met resultaten is moeilijk te lezen. U kan in dat geval beter pagineren (bv. 20 resultaten per pagina tonen).

Meer weten?

Uiteraard speelt ook de opmaak van uw site een belangrijke rol in hoe makkelijk bezoekers de weg vinden op uw site. Een mooi beeld, zorgvuldig gekozen lettertypes en kleuren doen vaak wonderen. 

Wilt u graag ons advies over de gebruiksvriendelijkheid van uw site? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen u graag verder!